Условия использования сервиса

ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРЕВОДОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПОСРЕДСТВОМ ПЛАТЕЖНОГО СЕРВИСА КИБЕРПЕЙ (KiberPAY)

Термины и определения

Аккаунт	Хранимая в Платёжном шлюзе КИБЕРПЕЙ совокупность данных об Организации, необходимая для её аутентификации и предоставления доступа к Платежному шлюзу КИБЕРПЕЙ
Банковскаякарта/Карта	Банковская карта, как часть Платежной системы; а также банковская карта Банка, не относящаяся к каким-либо платежным системам, эмитированная Банком и принимаемая только в устройствах Банка
Договор	Договор оказания платежных услуг, услуг по техническому сопровождению и информационно-технологическому взаимодействию, заключенный между Организациями, путем присоединения к настоящим Условиям
Клиент	Физическое лицо, являющееся держателем Банковской карты, эмитированной банками, являющееся клиентом Организации
Организация	Юридическое лицо / Индивидуальный Предприниматель, присоединившийся к настоящим Условиях в целях осуществления Переводов
Счет	Счет Организации, открытый в рамках Договора с Платежным сервисом. Движения по счету отражены в личном кабинете мерчанта https://lk.kiberpay.com/
Перевод	Действия Платежного сервиса по исполнению распоряжения Организации / Клиента в рамках применяемых форм безналичных расчетов: по переводу денежных средств с использованием реквизитов Банковской карты Клиента со счета Организации Клиенту / по переводу денежных средств с использованием реквизитов Банковской карты от Клиента на счет Организации / по переводу денежных средств со счета Организации в рамках Платежной системы Банка России (включая Сервис быстрых платежей
Платежный шлюз	Программный комплекс, позволяющий проводить операции оплаты товаров/работ/услуг, а также осуществлять денежные переводы в сети Интернет. Подключение происходит через интеграцию по API.
Правила	Порядок технического взаимодействия, размещенные по адресу: https://kiberpay.com
Документация API описывает	Программно-аппаратный комплекс, используемый Сторонами в целях информационно-технологического взаимодействия в рамках настоящего Договора
Реквизиты банковской карты	Номер карты или номер телефона, привязанный к карте
Тарифы	Тарифы складываются из стоимости услуг: -по переводу денежных средств при оформлении пополнения или вывода на платежных страницах; -по выплате вознаграждения и принятых платежных средств
Правила платежного сервиса	Свод документов, регулирующих деятельность платежного сервиса
Эмитент карты	Кредитная организация, осуществляющая выпуск карт, а также расчеты по Операциям, совершаемым с использованием карт

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом Договора является оказание Платежным сервисом услуг по исполнению распоряжений на перевод денежных средств с целью пополнения или вывода денежных средств с брокерских счетов Организаций-партнеров Платежного сервиса.
1.2. Платежный сервис принимает на себя обязательство оказывать услуги по техническому сопровождению и информационно-технологическому взаимодействию по сбору, обработке и передаче информации об осуществляемых в рамках настоящего Договора Переводах, а также выполняет иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором и приложениями к нему.
1.3. Организация предоставляет полную и достоверную информацию и документы для сбора, обработки и передачи информации об осуществляемых в рамках настоящего Договора Переводах.
1.4. За предоставляемые Организации услуги Платежный сервис взимает с Организации плату в соответствии с Тарифами. Организация оплачивает услуги Платежного сервиса в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и приложениями к нему.
1.5. В целях осуществления расчетов по настоящему Договору Стороны с использованием технических и программных средств осуществляют обмен информацией о Переводах в форме электронных документов, которые формируются и пересылаются в соответствии с действующими на момент обмена Правилами.
1.6. В рамках Договора Стороны действуют от своего имени, в своих интересах и не выполняют поручений иных лиц.
1.7. Платежный сервис не является налоговым агентом по отношению к Организации и Клиентам и не несет обязанности по исчислению, удержанию и перечислению налогов в бюджетную систему Российской Федерации, возникающих в связи с финансовой деятельностью Организации и/или Клиента.
1.8. В целях соблюдения требований ч.3, ст.6 Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» Организация поручает Платежной системе в целях настоящего Договора обработку персональных данных Клиентов, как субъектов персональных данных, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

2.1 Настоящие Условия оказания услуг по переводу денежных средств с использованием реквизитов банковских карт (Далее – Условия) являются типовыми для всех Организаций и определяют положения Договора присоединения, заключаемого между Платежным сервисом и Организацией.
2.2 Заключение Договора означает принятие Организацией настоящих Условий целиком и полностью, согласие с ними и обязательство их неукоснительно соблюдать.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Организация обязуется:
3.1.1. Осуществлять передачу распоряжений на Переводы Платежному сервису в согласованных форматах с использованием согласованных средств и каналов передачи данных в соответствии с Правилами.
3.1.2. Поддерживать остаток денежных средств на Счете обеспечения в размере, необходимом для осуществления Переводов Клиентам и выплаты Платежному сервису вознаграждения по Договору. Исполнение Распоряжений на Перевод принимается к исполнению Платежным сервисом при условии достаточности денежных средств на Счете.
3.1.3. Выплачивать Банку и Процессинговому Центру комиссионное вознаграждение, в соответствии с разделом 4 Условий.
3.1.4. Самостоятельно и за свой счет обеспечить наличие каналов связи и программного обеспечения, необходимых для осуществления информационного взаимодействия с Платежным сервисом в соответствии с Правилами.
3.1.5. Обеспечить при информационном взаимодействии с Платежным сервисом защиту информации от несанкционированного доступа.
3.1.6. В 2-х дневный срок со дня получения от Платежного сервиса запроса представлять в документы, подтверждающие идентификацию Организацией Клиентов, от которых и в адрес которых Организацией осуществляются Переводы, в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 г. №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», в т.ч. по требованию Банка представлять сведения о Клиентах, в адрес которых Организацией осуществляются Переводы, (ФИО, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес проживания, т.п.).
3.1.7. Возместить в тройном размере сумму уплаченных Банком штрафов, наложенных Платежными системами, в результате деятельности Организации, в рамках Договора, а также возместить иные расходы, возникшие у Платежного сервиса по вине Организации, при этом Платежный сервис обязан предоставить Организации документы, подтверждающие сумму понесенных расходов, указанных в настоящем пункте, в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящих Условий.
3.1.8. Самостоятельно и от своего имени осуществлять мероприятия по установлению в отношении физического лица фамилии, имени, отчества, серии и номера документа, удостоверяющего его личность, в целях дальнейшего направления запроса в Организацию на Проверку данных физических лиц.

3.2. Организация имеет право:
3.2.1. Организация имеет право получить обратно денежные средства в сумме, превышающей задолженность Организации перед Платежным сервисом по Договору (в том числе при досрочном расторжении Договора). В этом случае Организация направляет в обращение о перечислении платежа на Счет. После проверки соответствия суммы, Платежный сервис осуществляет перечисление денежных средств на счет, указанный Организацией в течение двух (двух) рабочих дней с момента получения требования Организации.

3.3. Платежный сервис обязуется:
3.3.1. Принимать от Организации сообщения с распоряжениями на Переводы в согласованном Сторонами порядке в соответствии с Правилами.
3.3.2. Осуществлять информационный обмен по Переводам.
3.3.3. Осуществлять Переводы согласно распоряжениям Организации / Клиента в течение 1 (одного) рабочего дня.
3.3.4. Предоставлять в Организацию информацию об исполнении Переводов.
3.3.5. Хранить информацию об исполненных Переводах в электронных базах данных в течение действия Договора.
3.4. Платежный сервис имеет право:
3.4.1. В одностороннем порядке вносить изменения в Тарифы не позднее, чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней до введения в действие указанных изменений. При изменении тарифов для продолжения сотрудничества с Организацией необходимо согласование новых условий работы с обеих сторон.
3.4.2. В случае отсутствия операций по Аккаунтам Организации в течение календарного месяца Платежный сервис имеет право в одностороннем порядке заблокировать Аккаунт Организации и расторгнуть Договор.
3.5. Платежный сервис обязуется:
3.5.1. Предоставлять услуги по сбору, обработке и рассылке участникам расчетов информации по Переводам в соответствии с Правилами.
3.5.2. Предоставлять Организации без ошибок и искажений обработанную информацию о совершенных в рамках настоящего Договора Переводах и операциях в соответствии с Правилами.
3.5.3. Незамедлительно уведомлять Организацию обо всех известных случаях сбоя, которые могут повлечь за собой, задержку в передачи информации об осуществляемых в рамках настоящего Договора.
3.5.4. Самостоятельно и за свой счет обеспечить наличие каналов связи и программного обеспечения, необходимых для осуществления информационного взаимодействия с Организацией.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Вознаграждение Платежному сервису за оказание услуг по техническому сопровождению и услуги по информационно-технологическому взаимодействию в соответствии с настоящим Договором уплачивается Организацией, исходя из расчета за каждый исполненный Перевод в соответствии с Тарифами. Вознаграждение Процессинговому Центру списывается со Счета без дополнительного распоряжения Организации на условиях заранее данного акцепта Организации.
4.2. Суммы переводов, осуществляемых Клиентами в адрес Организации по Договору, зачисляются Платежным сервисом на Счет.
4.3. Суммы переводов, осуществляемых Организацией в адрес Клиентов по Договору, списываются Платежным сервисом со Счета Организации в соответствии с условиями Договора. Списание средств со Счета производится либо в дату подачи заявления на Перевод, либо по факту подтверждения успешного зачисления перевода денежных средств на банковскую карту получателя средств.
4.4. Если сумм, числящихся на Счете Организации, оказалось недостаточно для выполнения распоряжения Клиента по выводу средств, то Организация может пополнить свой баланс в криптовалюте для совершения конверсионных операций, действующих на дату совершения операции, с зачислением выручки от продажи иностранной валюты на Счет Организации в валюте Российской Федерации.
4.5. Платежный сервис имеет право приостановить оказание услуг и не производить возмещение Организации по проведенным Операциям в случаях поступления жалоб от Клиентов о неоказании заявленных услуг или недобросовестном поведении со стороны Организации.
4.6. Платежный сервис имеет право в случае, если зачисление средств Перевода на Счет уже произведено, удержать данные суммы в следующих случаях:
в случае если Перевод произведен с нарушением условий настоящего Договора;
в случае получения Платежной системой информации от Клиента или Эмитента карты, в т.ч. в электронном виде, о том, что осуществленный Перевод относится к категории «FRAUD».
4.7 Платежный сервис имеет право отложить зачисление Организации суммы перевода на срок до 180 (Ста восьмидесяти) календарных дней (в течение которого Эмитент карты или Клиент имеет право предъявить претензию по Переводу) в случае получения Платежной системой уведомления, что осуществленный Перевод относится к категории «FRAUD» и/или нарушения Организацией Условий. По истечении указанного срока Банк принимает решение о зачислении, либо отказе от зачисления суммы Перевода на Счет на основании полученной от Платежной системы (эмитента) информации. На Организацию возлагаются все расходы Платежной системой по возврату суммы Перевода Клиенту.
4.8 Организация имеет право предъявлять Платежному сервису мотивированные претензии по перечисленным на Счет / списанным со Счета Организации суммам денежных средств в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты перечисления / списания. В противном случае расчеты между Сторонами считаются подтвержденными.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Информация, полученная Сторонами в ходе исполнения Договора и не предназначенная представившей ее Стороной для рекламных целей, считается конфиденциальной.
5.2. Стороны обязуются принимать все необходимые и достаточные меры для того, чтобы конфиденциальная информация не стала известна третьим лицам.
5.3. Стороны гарантируют тайну сведений и сообщений, полученных ими в ходе выполнения Договора.
5.4. Предварительно согласовывать друг с другом раскрытие любой информации о сотрудничестве Сторон независимо от формы и способа раскрытия информации.
5.5. Размещать в рекламных и информационных материалах, упоминать в средствах массовой информации, в том числе, в информационных и публицистических изданиях, размещать на любых ресурсах в сети Интернет товарные знаки Сторон исключительно после предварительного согласования места размещения, содержания и формы информации соответствующей из Сторон.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ. Каждая из Сторон обязана возместить другой Стороне в полном объеме документально подтвержденные реальные убытки, возникшие вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения Стороной своих обязательств по Договору.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6.3. При наступлении указанных в настоящем разделе обстоятельств, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения ею обязательств по договору, должна в течение 5 (Пяти) рабочих дней известить другую Сторону, приложив документальное доказательство.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1 Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, установленном п. 2 настоящих Условий, и действует неопределенный срок. Каждая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть.
Договор, уведомив другие Стороны не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
7.1. Уведомление должно быть отправлено по почте (с уведомлением о вручении) или курьером.
7.2. Любые изменения и дополнения к Договору вступают в силу, если они составлены в письменной форме, подписаны уполномоченными лицами Сторон и скреплены оттисками печатей Сторон (если имеется), за исключением случаев, установленных Договором.
7.3. Расторжение Договора не освобождает Стороны от выполнения обязательств, возникших до даты расторжения Договора.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Любой спор, возникший из Договора либо связанный с его исполнением, подлежит разрешению, прежде всего, в претензионном порядке.
8.2. Сторона, получившая от другой Стороны претензию, обязана в течение 10 (Десяти) рабочих дней удовлетворить заявленные в претензии требования или направить другой Стороне мотивированный отказ. К ответу должны быть приложены все необходимые документы.
8.3. В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Стороны обязуются незамедлительно письменно сообщать друг другу об изменении своего наименования, банковских и других реквизитов, а также об иных обстоятельствах, имеющих существенное значение для исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
9.2. Стороны признают, что используемые в рамках Договора и Правил средства и технологии обработки, хранения, передачи и защиты информации, обеспечивают шифрование, контроль целостности, создание распоряжений на Переводы и достаточны для защиты информации от несанкционированного доступа, подтверждения подлинности, целостности и авторства распоряжений на Переводы, а также надежной и эффективной работы, разрешения конфликтных ситуаций.
9.3. Стороны признают все распоряжения на Переводы, оформленные в соответствии с Правилами, равнозначными документам, совершенным в письменной форме на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью и заверенным печатью (если необходимо), обладающими юридической силой, подтверждающими наличие правовых отношений между Сторонами и порождают аналогичные им права и обязанности Сторон.
9.4. Стороны признают, что использование всемирной телекоммуникационной сети общего доступа — Интернет может вызвать перерывы в приеме и обработке распоряжений на Переводы, связанные с отказами телекоммуникационного оборудования провайдеров телекоммуникационных услуг, а также иными причинами. Стороны обязаны принимать все доступные способы защиты от указанных угроз.
9.5. Стороны признают в качестве единой шкалы времени при работе в рамках Договора московское поясное время. Контрольным является время системных часов аппаратных средств Банка.

10. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЖНОГО СЕРВИСА

https://kiberpay.com/
Название компании: VIPOLE LTD
Деятельность: Разработка программного обеспечения
VAT (required) BG 205169650